智行App虚假宣传厦门酒店设施
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我要投诉智行app旅游*台,预定项目:厦门香宾酒店2026年2月17日至2026年2月18日两间大床房,问题:酒店设施宣传与实际不符,设施老旧脏乱差,诉求:全额退款补偿扣除的房费
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