滴滴打车未告知加收节日信息费
网友保保_123a816f
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2026年2月19日我在支付宝滴滴*台打车,显示一口价订单8.5,但是上车之后订单价格变成13.5,多了5块节日信息费,*台没有提前告知,而是在上车之后强行加了5块信息费,要求退回
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