即梦AI未经通知自动扣款345元

网友保保_EjDLRUfy 2026-02-19

已完结

我于今年在9月份使用1元体验即梦Ai后，五个月内没有电话通知的情况下，分别在2005.09.16，10月16日，11月161****0261月16日分别五次在我的支付宝150****5925@163.com自动扣款69元5次共345元，没有给我任何通知和提醒，我需要投诉即梦AI，并给予退款

投诉进度

用户申请完结

2026-03-01 18:51:10

消费保投诉平台跟进

2026-02-19 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-19 15:06:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-19 15:00:13

投诉信息

即梦AI-脸萌科技

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

345元

投诉编号：

100861442

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