智行火车票退差额不及时
网友保保_RUYux52x
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我购买了两程火车票，第一程改签后发现没有相对应的第二程火车票，于是两程都退票了。智行火车票，第一程的钱没有退给我，在我投诉之后，退了我改签的钱，但是我改签后的票比原票便宜，12306给智行退了差额，但是智行没有退给我差额。事发已经6个小时，我催了一次又一次。我自己的钱，搞的我贪他们的钱一样。
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