除夕误触App Store扣费遭拒退

网友保保_deypT5rT

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2026年2月16日除夕当天,我在使用APP时不小心误触导致苹果App Store自动扣费,发现后第一时间就申请退款,全程没有使用任何服务内容,不属于恶意退款。 但苹果客服先后两次无理由拒绝我的退款申请,既不解释原因,也不重新审核。我属于节日期间操作失误,并非主观消费,且未使用服务,符合退款条件。现要求苹果公司全额原路退还扣费金额。

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