京东到家商家拒开发票且*台推诿
网友保保_PwUPV5Qb
处理中
本人于京东*台购买Apple MacBook Air 13英寸笔记本电脑，因报销需开具发票，多次联系入驻商家均无回应，向京东官方客服反馈后，客服起初承诺协助处理，后续却告知无法联系商家且*台自身也无法开票，全程推诿、未履行解决问题的责任。 此行为直接导致我错过公司报销期限，电脑购置费用由我个人全额承担，造成直接经济损失；同时此事耗费我大量时间精力，严重干扰正常工作与生活，影响工作进度。根据相关法律法规，索要购物发票是消费者的合法权益，商家拒开发票、京东*台未尽监管与服务义务的行为，已严重侵害我的合法消费权益。 现正式提出诉求：要求京东*台及入驻商家为我办理该电脑退货退款、取消订单，或足额赔偿我的全部经济损失。若相关方拒不解决，我将依法向各级监管部门持续投诉维权，追究相关方全部责任。恳请重视此次消费侵权事件，依法介入调查处理，维护消费者合法权益，盼及时回复并反馈结果！
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