京东到家订单榴莲质量问题推责不处理

网友保保_e5508800 2026-01-13

已完结

查询订单号：26************85, 商品号：37******08 1 月9 号买的榴莲有质量问题一直不处理推责任

投诉进度

用户评价

2026-01-29 19:41:39

用户申请完结

2026-01-29 19:41:34

用户补充投诉

2026-01-17 10:00:29

补充内容

没人处理

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 13:07:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 13:07:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 12:54:01

投诉信息

京东到家

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

58元

投诉编号：

100348630

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