智行火车票*台酒店预订退改霸王条款
网友保保_mv2qlaEO
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我要投诉智行火车票*台。预订项目是鸟知道.日式庭院大床房。问题：去了该酒店三次，每次都没有前台服务，和老板沟通，老板态度恶劣，定错了时间，不能全额退款，要承担违约金。酒店的钱是222元，违约金是200元，不符合有关法律规定。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。
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