小象超市下单后失单且拒不退款

网友保保_rIQqoVCD

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我刚下单,下单十几分钟后,看不到订单,然后打电话申请退款,美团一直拖着不退款,客服专员换了7个人,还是不给我退款,消费合法权益何在,“我对于刚才客服的处理结果非常不满意,这既不符合消费者权益保护法,也违背了美团作为*台的售后承诺。

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