万达影城电影播放频繁卡顿要求退款

网友保保_6IGWpdqu

已完结

2026年2月19号晚上6:30 在伊滨区万达影城 5号厅飞驰人生这场电影在播放的过程中卡顿了六七次在顾客正在看的都比较投入的时候突然卡顿,黑屏了然后直接又倒退了,而且我全程录的都有视频卡顿的视频都有, 如果电影院能出现这种问题一次两次直接六七次,那我还不如在家看呢他们设备的问题导致我们体验感非常差,我要求退票退钱

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像