万达影院订错电影票不予退款

网友保保_IIhonEid 2025-08-02

处理中

我在8月1日在网购平台淘票票订购万达影院（濮阳万达广场PRIME店）三张电影票，后发现订错时间，立即与影院沟通，影院拒绝退款，不予处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-03 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-02 18:59:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-02 18:20:07

投诉信息

万达影院

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

97.8元

投诉编号：

99277144

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