万达影院购票选错影院申请退款被拒

网友保保_6aee32af

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6月18日购买了两张19:00电影票,6:50到达电影院取票的时候发现购买错了影院,想退款发现没有退款的功能,不可以退款,我又临时买了这个电影院19:10的票,6月19日沟通退款,对方拒绝退款,我没有消费,没有取票看电影,为什么要扣消费者的钱,消费者的钱是大风刮来的吗?)和在线客服沟通不同意退款,热线电话根本打不通

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