抖音茉莉白动漫店拒退款并曝光用户隐私

网友保保_e1AWkkaR 2026-02-20

审核中

2026年2月18日在抖音*台的茉莉白动漫店铺购买的69****3198****90516商品在没收到货申请退款后，商家态度恶劣，还在直播间曝光聊天记录及头像，侵犯隐私

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 00:09:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-20 00:07:36

投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

120元

投诉编号：

100862970

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