抖音中旅旅游直播误导致无法参团
网友保保_d934e9f3
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本人于2月17号在抖音*台的中国旅游集团-中旅旅游甄选直播间购买299.99，越南谅山一日游旅游产品，其主播说没有身份证，只要有身份证照片也一样可以使用，但其对接的助理却于2月19日凌晨跟我说必须需要身份证实物，我当时已经预约完2月19日早上8:00跟团旅行，但其对接人员却与9:00才与我联系，导致我并未成功与其团出行。因为他们工作失职原因导致我来承担结果。本人不能接受，现要求其返还299.99元
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