中通快递春节前丢件且未通知
网友保保_gx5OTKzU
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2026年2月16日，快递到货，我去拿时驿站是关门状态，到货也没有打电话通知自己过去拿还是放驿站，我给客服打电话只说沟通一下，几天后的物流调查的结果是驿站把货丢了，就没任何的解决办法，现在又给的回复是等开门再去拿，但这件事的根本原因，是公司的管理和派送机制在春节前失灵了。我和快递员都是这个漏洞的受害者。
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