猫眼购票后无法改签退款致观影失败
网友保保_xAfzBTlQ
处理中
我于2026年2月14号下午17点整，在微信美团猫眼上购买了电影票，下订单确认时没有任何提醒，不能改签，不能退款。下订单过后发现时间来不及联系*台退款或者改签*台不予退款与改签。当时还没有到电影开场的时候，*台让我找电影院现场去退款，到达电影院过后，电影院工作人员说，不是他们售出的票，要去找*台。双方相互委托周旋拖延时间，导致电影开场，我没有验票，没有取票去看电影，让他们给我处理，一直没有处理结果。*台这种行为属于霸王条款，强买强卖，不予退款和改签。现在强烈要求全额退款，不与任何协商代金券。
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事后有人联系我，但是没有协商达成一致，就没有任何人联系来处理问题，包括你们这边消费保上面提示处理结果已经结束，问题都没有解决，怎么就结束了。
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