闲鱼购买酷喵TV月卡无法使用拒退款

网友保保_F71qLouJ 2026-02-20

审核中

2026年2月2日，10点26分购买了闲鱼用户号为xy97****367829的商品，商品为【月卡直接拍】酷喵tv智能电视机 SVIP一个月CIBN酷猫电视优酷电视TV会员月卡28-30天优酷酷猫电视端优酷会员酷喵会员，现无法使用，*台售后因时效，没提供好证据，客服说举报不成立，不处理了，现需要退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 10:19:03

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用户发起投诉

2026-02-20 10:17:27

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投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3.98元

投诉编号：

100863713

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