闲鱼*台羽绒服货不对板且虚假宣传

网友保保_168f0f92 2026-02-20

审核中

2026年2月10日，通过闲鱼*台购买一件羽绒服，购买了商家天真可爱皮肤好的羽绒服。购买后收到货与商家挂的照片有明显差距并且存在多处损耗和污渍未与我提前说明，商家主页说已经干洗过事实并不属实。目前*台支持商家不允许我退货退款。我要求退货退款并得到相应的赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 10:25:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-20 10:22:21

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款赔偿退货

涉诉金额：

250元

投诉编号：

100863737

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