闲鱼*台售假未处理,卖家拒退

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2026.2.7通过闲鱼*台,购买了昵称为晚晚晚秋的个人卖家的一对二手潘多拉品牌的白钻固定扣。2026.2.10收货后,发现该固定扣比本人同款正品绿钻固定扣质量差很多。后面又找了正品白钻固定扣照片进行对比,发现该固定扣与正品相比完全不同。卖家否认售卖假货,拒绝退货退款,随后本人自费找中检鉴定,鉴定结果该固定扣确实为假货,卖家已读不回,并拒绝配合*台进行处理。事情已经过去10天,*台只会敷衍,并没有做出有效行为,买家利益受到严重影响。

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