途虎养车销售超期库存轮胎

网友保保_6a80b587 2026-02-20

已完结

26年下的单装到24年45周的轮胎商家没有描述库存了年多线上下单线下立马接单想退还退不线下门店忙不过来预约要到年后没办法最后自己花了一百块其他门店安装

投诉进度

企业完结

2026-02-20 15:35:51

处理结果

协商一致，客户同意完结投诉。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-02-20 15:13:18

跟进内容

您反馈的信息我们已经收到，请您保持电话畅通，途虎客服会尽快与您联系，感谢支持

消费保投诉平台跟进

2026-02-20 14:57:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 14:57:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-20 14:56:34

投诉信息

途虎养车（线上商城）

投诉问题：

货不对版自动确认收货

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

100864771

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