大疆Mini2维修后飞丢，质疑维修质量与优惠价
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大疆 Mini 2 维修后投诉：维修质量与优惠价格争议 本人于[2026年2月10日]将大疆Mini 2无人机送至成都大疆维修中心进行官方维修，维修完成后，在[XXXX年XX月XX日]进行维修后首次飞行时，飞机飞行至约1300米处，突然出现图传与遥控器断开连接的情况，随后触发自动返航。在自动返航过程中，飞机报出“电机堵转”故障，最终导致飞机飞丢。 大疆官方工程师给出的分析结果为“撞树导致”，并给出926元优惠购机方案，本人对此判定及处理方案完全不认可、不接受。理由如下： 1. 本次飞行为维修后首次飞行，设备刚经官方维修，理应保证正常使用状态，首飞即出现断连、电机堵转，属于维修质量不达标，大疆应承担主体责任。 2. 飞机在自动返航过程中出现电机堵转+图传断连，属于设备自身故障，与“撞树”无任何关联，官方判定缺乏有效依据，与故障记录矛盾。 3. 整个飞行过程无违规操作、无遮挡撞击、无恶劣环境影响，飞丢完全由维修后设备故障引发，非人为责任。 目前与大疆售后多次沟通，对方始终坚持926元的优惠购机方案，拒绝将价格调整至本人可接受的400元，且推卸维修质量责任。 本人诉求： 1. 撤销“撞树”的不合理判定，重新核查飞行日志与故障数据。 2. 将优惠购机价格从926元调整至400元。 3. 由大疆售后主管/投诉专员直接对接处理，不再转交普通客服重复沟通。 本人已保留全部维修记录、飞行日志、故障截图、沟通记录等证据，恳请消费保*台协助调解，督促大疆正视维修质量问题，公*公正处理本次申诉。
投诉进度
