大疆Neo2无人机夹伤儿童，质疑质量问题

网友保保_eoeI7iQr 2026-03-03

处理中

2月1日，在郑州大疆美景万科线下店购买的大疆neo2飞行器，因质量问题把家里小孩儿头发夹掉。大疆公司单方面说是产品没问题，是操作问题。现要求：1.出具飞行数据分析和事故定责报告2.退机3.赔偿损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 17:34:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 17:34:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-03 17:20:06

投诉信息

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款退换货

涉诉金额：

2599元

投诉编号：

100930366

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