智行APP预订民宿无证经营且拒退未入住房费
网友保保_O4EbZZ7u
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本人在智行APP预订民宿（2026.2.18-22，4晚），仅入住1晚，19号晚已申请退房且未再入住，考虑到19号晚上提出要求的时间较晚，19号房费本人承担。现要求退还20、21号两晚未入住房费。 该民宿/酒店无证经营、入住未查验身份证、未实名登记，卫生脏乱，属于严重违法违规经营，我是被迫退房，责任不在我。 商家要求扣除70%费用作为违约金，根据《民法典》第585条及相关司法解释，违约金不得超过实际损失的30%，且商家未提供服务、无任何损失，该扣款属于霸王条款、无效条款。 现请求监管部门介入，责令全额退还20、21号两晚房费，并对民宿无证经营、未实名登记、卫生不达标等问题依法查处。
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