苹果支付客服态度恶劣致退款受阻

网友保保_Lduz2oDV 2026-02-21

审核中

给客服打电话申请未成年人退款结果跟我说了半天废话，说什么这个那个的，态度非常恶劣

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-21 10:25:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-21 10:22:40

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

328元

投诉编号：

100867321

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