邮政快递丢件拒不赔偿且提供虚假物流

网友保保_lVuyRXhh 2026-02-21

处理中

2026年1月14日快递单号：83167****9602快递在江西省南昌市修水县网点出现货物丢失。与派件网点沟通拒不处理，此件价值369元，对方不愿赔偿并做虚假物流。联系处理就是给你查找，于2月21日确认丢失，但还是拒不赔付，麻烦尽快赔偿货物损失或者退还我的货物

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-21 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-21 11:05:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-21 11:02:47

投诉信息

邮政

投诉问题：

丢件售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

369元

投诉编号：

100867500

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