猫眼订单异常退款且拒提供原因
网友保保_WE47x5ok
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2026年2月16号购买两张电影，自助取票机只出了一张票，询问电影院工作人员，告诉我该笔订单两张电影票中有一张已经退款并且该座位电影票已经被售卖取票。本人未有任何退款操作，不清楚是*台超卖电影院操作错误还是其他原因。 猫眼*台拒绝告知我具体原因，我想知道具体信息去投诉对应*台，猫眼拒绝提供相关信息，并且解决方案只有退款一张电影票和两张在他们*台上使用的10元代金券 诉求:订单退款一张电影票自己现金赔偿，或者给到是其他*台操作问题导致我的电影未能正常观影而不是猫眼*台的问题的证据，我去投诉对应*台
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