大众点评团购券元宵节拒用且*台不处理

网友保保_IHGjIpLW 2026-02-21

处理中

2月20日在该*台购买串串街头·24小时串串火锅(琯尾街店)团购券，当天去消费被拒绝用券，规则只写元宵不可用，找*台投诉无果，*台既没有审核也没有监督

投诉进度

企业跟进

2026-02-21 15:02:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-02-21 15:01:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-21 15:01:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-21 14:56:33

投诉信息

大众点评（团购）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

下架产品赔偿改善服务

涉诉金额：

108元

投诉编号：

100868331

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