松果出行车辆断电扣费且客服失联
网友保保_scMJOnrw
已完结
2026年2月21日，我在路边扫了一辆松果出行的电动车，骑行出运营区车辆直接断电，不给供电时间让我骑到停车点，未在运营区关锁以后直接扣除我30元车辆管理费，联系客服不回信息，打电话都是人机回复，情况还没说明就直接挂断电话
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的订单费用问题，已帮您处理完毕，查看您的该笔订单是停在了运营区外，运营区外会断电，停车会加收您还车加价费用，您下次注意查看运营区范围。后续在骑行过程中遇到问题，也欢迎您来电咨询：4000860800或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解！
解决方式
已解决
解决方案
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