华为京东自营店退货不退款
网友保保_82cdd9f9
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我在京东上的华为自营店铺买了一个耳机，第二天到了我朋友说左耳不好用，我就立刻申请了售后，给他买一个别的耳机，因为他快过生日又快过年回老家了，京东物流一直没来取，第一天说改到下午，快过年了可能忙我也理解，结果下午也没去，又改到了第二天，第二天还是没去，我朋友马上就要回老家了我就联系了，我就联系了京东物流客服，第三天那天下午取走了，我就没在意，后来就过年了，我朋友今天从老家回去发现耳机被退回来了，我才发现没退款，说无故障，有使用划痕不支持退货
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我有前退前和退回来的耳机图片，我知道耳机不好用时候就立即买了新耳机
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