盼之代售拖延虚拟商品退款

网友保保_uAV1g28C

审核中

本人在盼之代售APP进行虚拟商品交易,订单号【SA10HNT】,金额【968】元。 申请退款后,卖家失联不回消息,*台以需要卖家同意为由,长期不处理退款,未尽到交易担保责任,存在拖延售后、侵害消费者权益行为。 诉求: 1.责令*台立即全额退款; 2.督促*台规范虚拟交易售后流程。

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