淘宝闪购账号无故异常被限,客服态度恶劣

网友保保_eJAXshLd

处理中

2026年2月15日,无法登录淘宝闪购账号,联系淘宝客服后回复提交需技术部门,后续反馈,2月21日客服回复技术部门回复账号异常,需要等待半个月到一个月后方可使用,本人在使用淘宝闪购过程中并无任何异常下单行为,要求客服明确解释判定账号异常原因,客服一直回复无法提供且态度恶劣!现要求明确给出判定账号异常原因,立即回复账号使用功能,同时要求客服对恶劣态度予以道歉!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像