携程虚假售票致百龙天梯VIP票无法使用
网友保保_phqE4r88
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我要投诉携程虚假售票。我在携程app上购买了两张26.2.21的百龙天梯VIP票，携程和景区未提前作出任何通知，我们下午六点多到了现场被告知不能使用。我和我六十多岁的妈妈排了两个多小时。携程只同意退款vip票的费用（已退），我这边要求它做出解释，问题的根本原因是景区还是携程？请责任方道歉并且赔偿。 附上购票截图和排队截图。
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