携程未退狮子林门票讲解费

网友保保_s6bjw4t0 2026-02-20

已完结

我要投诉携程*台，我预订了2026年1月20日下午15：30-17：00去苏州狮子林的门票加讲解，因为无法赶到，所以取消，携程一直不退款，并且反复欺*我说会有专员跟我联系，处理退款，结果一直没人联系，也没人给我退款

投诉进度

用户申请完结

2026-02-20 22:21:50

申请原因

经过消费者自己的努力终于结束了退订

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 21:27:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-20 21:22:31

投诉信息

携程

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100866127

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