青桔单车关锁后仍计费且费用异常上涨

网友保保_2Krfr8ix

已完结

21号使用青桔单车不到30分钟,骑行完毕已关锁仍然计费,却要消费者承担4.8元费用,请问是如何计算出的?昨天首次投诉前是3.3 元,投诉后成了4.8元,这个费用是可以随便增加的吗?请滴滴解释!

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
在看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像