滴滴打车预估价30元实收65元拒不退款

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2026-2-18在滴滴*台打车,打车时页面显示是30块钱左右,结果结算的时候显示65,比打车的时候多了一半多,当时就没有支付然后联系客服,客服说退款30多块钱让我把车费先付了,结果付了车费后客服就以已经给了一个20块钱优惠券为由不退款了,我不需要优惠券,需要直接退款

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同一个地方人家打的距离更远,还是晚上都没这么钱 订单号105_202602193980874701095408
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投诉信息
滴滴出行(网约车) 滴滴出行(网约车)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
65元
投诉编号:
100871416
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