滴滴打车预估价30元实收65元拒不退款
网友保保_ocwztdvW
处理中
2026-2-18在滴滴*台打车,打车时页面显示是30块钱左右,结果结算的时候显示65,比打车的时候多了一半多,当时就没有支付然后联系客服,客服说退款30多块钱让我把车费先付了,结果付了车费后客服就以已经给了一个20块钱优惠券为由不退款了,我不需要优惠券,需要直接退款
投诉进度
企业跟进
跟进内容
我们非常理解您迫切想要解决问题的心情,还请您耐心等待一下,我们这就立马为您对接,让工作人员尽快联系您。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
同一个地方人家打的距离更远,还是晚上都没这么钱
订单号105_202602193980874701095408
企业跟进
跟进内容
我们已经收到您的反馈,立马帮您对接,请您放心,我们也是希望您的问题尽快得到解决。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
