智行*台拒退房款并强收违约金
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我要投诉智行旅游*台，预订项目：2月22日到2月23日墨问青年旅舍（洛邑古城丽景门十字街店）墨莉-女生六人间(床位房)益智桌游+休闲台球·2间，问题：火车未赶上并且改签无票 无法入住，拒绝退款，并且威胁消费者要求收取百分之五十违约金的霸王条款。并未真实协议取消，而是*台与商家共同威胁十二点前必须同意，否则一分钱都不给。并且讽刺消费者。诉求：全额退订房款。
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解决方案
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