淘宝闪购订单逾期未配送且擅自关闭

网友保保_FGDzA7Tp 2026-02-22

处理中

2.22购买的订单一直未收到货，23日显示已关闭了订单

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-22 13:54:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 13:54:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-22 13:51:09

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

逾期未配送

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

5.4元

投诉编号：

100871952

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