得物鞋子质量差且客服不处理退换

网友保保_WOoMvIoZ 2026-02-22

处理中

我于2月2日22:17购买的鞋子质量问题鞋子右脚右侧有鼓包鞋子穿上右脚都磨破了客服踢皮球不给处理和退换货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-22 14:07:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 14:07:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-22 14:02:14

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

1299元

投诉编号：

100872006

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