得物APP售出有穿着痕迹羽绒服拒退款
网友保保_bJTR04Nh
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本人张宇商在2026年2月11号在得物app下单了一件羽绒服，2月13号收到货后拆开发现已有穿着痕迹，2月14号申请了退货退款，快递员也在当日来取走快递。期间我没有拆去吊牌没有弄脏衣物更没有时间穿着出门！现在得物公司以衣服有穿着痕迹为由不给予退款！有点强买强卖的意思，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款，订单金额13877元人民币！
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