得物*台拒退有质量问题的彪马鞋
网友保保_p2PaOphk
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2016.1.16日在得物app下单了彪马的鞋子,1.18日快递到达,新年第一天拿出来穿后发现鞋子有质量问题,该*台承诺的30日内有质量问题可以退货退款处理,但是申请了退货没有通过,客服也说不支持退换
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