得物快递未按要求投递且退款不及时

网友保保_aGnEzRXv

已完结

首先快递员在派送的时候没有放驿站或丰巢 我明确写了放在丰巢 不放就算了也没打个电话 就派送失败 我让拦截一会儿说拦截失败一会儿说正在退回 但是又没有退回的物流 根本就没有在退回 以上说明 问题根本不在我 为什么一直不给我退款 快递员的问题就去扣快递员的钱 为什么要让我承担责任让我损失 请立马给我退款 还有我让他们退款说什么让专员跟我联系 联系了几次一点方案都没给就让我等

用户申请完结
申请原因
得物客服说物流下班了
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