智行旅行APP虚假宣传无边泳池致退款纠纷

网友保保_4lTE64l1

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我要投诉智行旅行app,预定项目:ROYCE悦马都*双子塔无边泳池MuSae妙思吉隆坡KLCC柏威年酒店双床套城景房 问题:该酒店联系发短信说酒店的无边泳池将维护无法使用,宣传与实际不符。诉求:全款退回811.46,这个酒店打无边泳池的噱头现在却进行维护,我定这个酒店就是看上了这个无边泳池,既然这样的话那我就没必要再定了,况且是这个酒店的问题并不是我个人问题,作为消费者我没有体验到我应有的待遇我要退款且app一直不退款一直和酒店沟沟通,只退50%,我这边不能够接受App,一直没有办法给保障,我作为消费者十分的生气

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涉诉金额:
811.46元
投诉编号:
100872031
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