抖音商城售残次华为笔记本拒不退货

网友保保_EYKfyK2P 2026-02-22

审核中

2025年4月20日下单华为笔记本从收到就出现各种问题客服一直告诉我去怎么操作本来他的电脑就是残次品导致过了售后期限我的电脑不能使用了欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 15:54:47

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-22 15:48:33

投诉信息

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

2266元

投诉编号：

100872549

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