抖音团购民宿标称3晚实为1晚且拒退款

网友保保_t49HcVrB 2026-02-20

已完结

我在2026年2月19日在抖音团购曼享时光客坊预订了当天的名宿团购信息是238元3晚等到店办理入住时老板说238元只能住一晚但是团购信息明确是三晚他这是欺诈消费者行为然后要求退款时老板说会处理会退再打电话就被拉黑了抖音上申请退款也被拒绝

投诉进度

用户申请完结

2026-02-21 22:25:10

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 20:14:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-20 20:13:06

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

238元

投诉编号：

100865933

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