未成年人未经同意充值王者荣耀1181元要求退款

网友保保_wk7WseMJ 2026-02-22

审核中

由于我的疏忽，孩子未成年，与2026年1-2月份拿我手机充值王者荣耀1181元，孩子知道大人的ID密码和付款密码，后面查流水才看到，联系王者荣耀官方说退不了，又联系苹果公司依然退不了，本人要求王者荣耀全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 16:43:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-22 16:37:46

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1181元

投诉编号：

100872771

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉