智行APP诱导购买全程无座票致多付费及无法改签

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我使用智行app购买2月22日长沙出发到北京的高铁,智行app诱导我多购买站买全程从广州出发的车次到达北京。最终出票是全程无座的车票,导致我多花了200多元,还被迫没有座位长达6个多小时的行程。我想改签,但是由于受智行 app欺诈买了从广州出发的车票,而无法正常改签长沙出发的车次,给我的行程造成耽误,给我的精神状态造成严重的影响。对智行app这种诱导用户购买全程,影响正常的行程的行为进行投诉举报,要求退还费用。

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100872878
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