淘车车销售诱导转账后拒退定金

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我与2026年2月21日在吉林省长春市淘车车看了一台车,车在淘车车芙蓉桥店,销售顾问苏与杭该销售为长春车城万达淘车车员工,约定好看车,并在2月21日16.29分在*台交了定金锁车,不满意可以退定金,在*台支付完定金叫车走了。该员工在2月21日16.36分打电话表示不可以在*台锁车,需要转给他,需要把*台的退掉,于是在16.37分转账给他,并退掉了*台的押金。 次日2月22日本打算与爱人一同前去,由于大雪比较大我自己去到淘车车芙蓉桥店准备提车,提车时被告知车被别人锁了,提不走了,我说我不是交定金了锁车了嘛,销售说了一大推没听懂,我表示买不了就退了,说等财务退款,后续销售表示我单方面违约退不了,又说领导说了算他说了不算,种种表明意思就是不退,在下午17.13分用其他手机拨打该销售电话可以打通,在17.18分用本人两个手机号打电话均被拉黑。

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