极兔快递无故退回致水果腐烂
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2026 年 2 月 4 日极兔快递从张家界慈利县杨溪村寄往贵阳市白云区绿地国际花都 F 区 6 栋的 12 箱橙子和椪柑，从 2 月 6 日起就一直显示在派送中，但是收件人一直没有收到货物，直至 2 月 13 日物流显示道路管控，导致快递无法配送到位，需原路退回，但是收件人那边并没有如快递公司所说的道路管控，其余的快递皆可送到，而且收件人拨打网点快递员的电话，从始至终都没有人接听，导致所有的 12 箱水果全部原路退回，导致 2 月 22 日收到后烂了很多，其中部分没有腐烂的部分也由于长时间处于密闭环境中，且被旁边的已经腐烂的水果污染变味，不能食用。
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