车智汇虚假宣传终身免费却强制收费
网友保保_b3f52b28
处理中
车智汇投诉模板（通用版） 一、投诉人信息 姓名：[周刚印] 联系方式：[173****3216] 投诉日期：2026年02月22日 二、投诉背景 购买信息： 设备型号：[车智汇] 购买渠道：[线下门店] 服务承若 购买时承诺“终身免费服务”。 实际使用中需额外支付费用（如199元升级费）或服务已停止。 三、投诉事实 问题描述： ，车智汇APP强制要求支付[金额]升级费，否则无法使用基础功能。 四、投诉诉求 要求车智汇： 履行原合同承诺，提供终身免费服务。 取消额外费用（如199元升级费）。 或提供等值替代服务（如换购设备）。 其他诉求： 书面道歉并承诺不再违规收费。
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