智行*台预订客栈房间质量差且客服推诿
网友保保_1zzzZeCA
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我要投诉智行旅游*台，预定项目：2月21日喜轩客栈大床房、标间问题：入住的房间质量层次不齐，有的房间一双一次性拖鞋都没有，只有两双塑胶拖鞋。有的房间只有一双一次性拖鞋，并且有的房间只有一只一次性牙刷。被子有的房间厚有的房间薄。 晚上回酒店和店家联系，联系不上人。和智行客服沟通后，店家没有表示任何歉意，却推诿说我们白天没有联系他。酒店配备好相应的洗漱用品这需要消费者去联系吗？智行的客服完全没有考虑到消费者的感受和权益！ 诉求：退款或者赔偿处理
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